Политика конфиденциальности и обработки персональных данных FIT HUB
Дата вступления в силу: 10.11.2026
Владелец ресурса: CHRIS GEEK TREND
Веб-сайт: https://fithub.kz/
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок сбора, обработки, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей веб-ресурса FIT HUB (далее — Ресурс).
1.2. FIT HUB представляет собой программный веб-ресурс, предназначенный для организации и автоматизации профессиональной деятельности тренеров, управления клиентскими базами, программами тренировок, расписанием занятий и взаимодействия тренеров с клиентами.
1.3. Использование Ресурса предусматривает обработку персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
1.4. Настоящая Политика распространяется на всех пользователей Ресурса, включая тренеров, клиентов и администраторов.
1.5. Создание учётной записи, авторизация и использование функциональных возможностей Ресурса означают ознакомление пользователя с настоящей Политикой. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
2. Категории обрабатываемых данных
2.1. В рамках работы FIT HUB могут обрабатываться следующие категории информации:
Данные тренеров:
имя и фамилия;
контактная информация;
адрес электронной почты;
данные учётной записи;
информация о профессиональной деятельности;
созданные программы и расписания;
иные сведения, самостоятельно предоставленные пользователем.
Данные клиентов:
имя и фамилия;
контактные данные;
адрес электронной почты;
сведения о тренировках и занятиях;
индивидуальные программы;
история посещений и расписание;
результаты замеров;
фотографии;
иная информация, внесённая тренером в рамках использования Ресурса.
2.2. Объём обрабатываемой информации ограничивается данными, необходимыми для реализации соответствующего функционала.
2.3. Внесение сведений о состоянии здоровья, физических особенностях и иных чувствительных характеристиках допускается только при наличии предусмотренных законодательством оснований.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:
создание и обслуживание учётных записей;
авторизация и идентификация пользователей;
обеспечение работы личных кабинетов;
управление клиентскими базами тренеров;
создание и редактирование тренировочных программ;
формирование расписания занятий;
ведение групп и индивидуальных карточек клиентов;
хранение и отображение замеров и фотографий;
предоставление внутренних уведомлений;
обеспечение взаимодействия между тренером и клиентом;
обеспечение безопасности Ресурса;
выполнение требований законодательства Республики Казахстан.
4. Разграничение ответственности за клиентские базы
4.1. FIT HUB предоставляет тренерам программные инструменты для самостоятельного формирования, ведения и администрирования собственных клиентских баз.
4.2. Тренер самостоятельно определяет состав своей клиентской базы, цели и содержание вносимой информации в пределах функциональных возможностей Ресурса и требований законодательства.
4.3. Тренер несёт ответственность за наличие законных оснований для получения, внесения, использования и обработки персональных данных своих клиентов, включая получение необходимых согласий субъектов персональных данных.
4.4. Тренер самостоятельно отвечает за достоверность, актуальность, корректность и законность информации, которую он вносит в свой личный кабинет.
4.5. Тренер обязан самостоятельно контролировать сохранность своей информационной базы и регулярно создавать резервные копии данных.
4.6. FIT HUB предоставляет предусмотренные функционалом инструменты экспорта информации, в том числе в форматах CSV и Excel, для самостоятельного сохранения данных тренером.
4.7. Тренер вправе в любое время, при наличии соответствующей функциональной возможности, осуществлять экспорт доступных ему данных и создавать собственные резервные копии без необходимости получения дополнительного разрешения от администрации Ресурса.
4.8. Экспортируемые файлы должны храниться тренером самостоятельно в безопасном месте, исключающем несанкционированный доступ третьих лиц.
4.9. Владелец FIT HUB не принимает на себя обязательство по индивидуальному архивированию клиентских баз каждого тренера, гарантированному восстановлению пользовательских данных или обеспечению бессрочного хранения информации, внесённой пользователями, за пределами обязательств, установленных законодательством и отдельно согласованных условий.
4.10. Настоящие положения не освобождают владельца Ресурса от установленных законом обязанностей по защите персональных данных, находящихся под его ответственностью.
5. Передача и доступ к данным
5.1. Доступ к информации предоставляется в соответствии с назначенными ролями и правами пользователей.
5.2. Тренер получает доступ к данным клиентов, связанным с его учётной записью и клиентской базой.
5.3. Клиент получает доступ исключительно к информации собственного личного кабинета, включая назначенные ему программы, тренировки, расписание, замеры, фотографии и уведомления.
5.4. Клиенты не имеют доступа к данным других клиентов или к внутренним информационным базам тренеров.
5.5. Административный доступ используется исключительно для технического обслуживания, обеспечения безопасности, устранения неисправностей и иных законных целей.
5.6. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только при наличии соответствующего законного основания.
6. Хранение и защита информации
6.1. Владелец Ресурса принимает необходимые организационные и технические меры для защиты информации от неправомерного доступа, изменения, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.
6.2. Доступ к информационным системам ограничивается с учётом полномочий пользователей.
6.3. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность своих учётных данных и не передавать пароль третьим лицам.
6.4. При подозрении на компрометацию учётной записи пользователь должен незамедлительно принять меры по изменению пароля и уведомить администрацию Ресурса.
6.5. Персональные данные хранятся в сроки и на условиях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
7. Сроки хранения и удаление данных
7.1. Данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством или договорными обязательствами.
7.2. Удаление учётной записи или отдельных информационных записей может повлечь удаление связанных данных в соответствии с архитектурой Ресурса.
7.3. Пользователь должен учитывать возможные последствия удаления данных и заблаговременно создавать резервные копии доступной для экспорта информации.
7.4. Удаление данных не отменяет обязанностей по сохранению информации, если её хранение обязательно в соответствии с законодательством.
8. Права субъектов персональных данных
Пользователь и субъект персональных данных обладают правами, предусмотренными законодательством Республики Казахстан, включая право:
получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать изменения и дополнения некорректных сведений;
обращаться с требованиями об удалении или блокировании данных при наличии законных оснований;
отзывать согласие на обработку в предусмотренных законом случаях;
обращаться к владельцу Ресурса по вопросам обработки и защиты информации.
9. Изменение Политики
9.1. Владелец Ресурса вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с развитием функциональности, изменением законодательства или условий эксплуатации.
9.2. Актуальная редакция Политики публикуется на веб-сайте FIT HUB.
10. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных и реализации прав субъектов персональных данных:
Владелец Ресурса: CHRIS GEEK TREND
Электронная почта: chris@cgt.kz